Contexte de la mission
Ad’s Up, un cabinet spécialisé en stratégie SEA et SEO, se trouve à un carrefour de son évolution. Face à une croissance internationale, l’élargissement de son comité de direction et une équipe de plus en plus hybride, la nécessité de solidifier la culture d’entreprise est devenue impérative.
Ad’s Up a ressenti le besoin de revisiter ses valeurs fondamentales, et de les ancrer dans des comportements concrets, mesurables lors des entretiens de performance et de recrutement.
Pour relever ce défi, ils ont fait appel à Head of People in Residence et Charles est intervenu pour une mission de 3 mois.
L'intervention de Charles, DRH in Residence chez Ad’s Up
Charles a joué un rôle central en menant plusieurs initiatives :
- Collecte des données : Il a entrepris un diagnostic approfondi en recueillant des informations à travers toute l’organisation, afin d’identifier les valeurs qui résonnent vraiment.
- Workshops collaboratifs : Charles a orchestré des ateliers engageants avec les collaborateurs, l’équipe RH et le Comité de Direction, permettant à chaque voix d’influencer la redéfinition des valeurs.
- Création d’un “culture” playbook : Les valeurs ont été codifiées dans un playbook, un guide concret qui traduit ces principes en actions mesurables, intégrées dans les processus de recrutement et d’évaluation des performances.
Résultats obtenus
Grâce à l’intervention de Charles, Ad’s Up a su :
- Co-créer des valeurs fortes : Ces valeurs ont été redéfinies collectivement, impliquant chaque niveau de l’entreprise dans une dynamique d’appropriation partagée.
- Opérationnaliser la culture : Les valeurs ne sont plus des mots, mais des comportements tangibles, observables lors des moments clés tels que les entretiens de performance et de recrutement.
Cette mission a permis à Ad’s Up de renforcer son ADN culturel et de se préparer à affronter les défis d’un avenir globalisé, tout en maintenant une cohésion interne forte.